5 چالشی که بازاریابان در درک مخاطبان با آن روبرو هستند [داده های جدید + نکات پژوهشگر بازار]
به میتوانید سایت آموزشی خوش آمدید، درضمن اگر برای کسب و کار به جذب مشتری نیاز دارید پیشنهاد میکنیم روی سایت تبلیغات کلیک کنید تا بزرگترین سایت تبلیغات ایران بشوید.
5 چالشی که بازاریابان در درک مخاطبان با آن روبرو هستند [داده های جدید + نکات پژوهشگر بازار]
از آنجایی که رفتار مشتری به طور مداوم تغییر می کند، بازاریابان برای همگام شدن با مخاطبان خود با چالشی مداوم مواجه می شوند. شخصیسازی و برآورده کردن نیازها برای موفقیت هر کمپین بازاریابی ضروری است و ناتوانی در درک آنچه مشتریان شما میخواهند میتواند منجر به از دست رفتن درآمد کسب و کار شما شود.
بازاریابان باید با رفتار و ترجیحات مشتری در حال تحول در ارتباط باشند تا مطمئن شوند که کمپینهایشان با مشتریانشان طنین انداز میشود. در این پست وبلاگ، چالشهای مهمی را که بازاریابها در درک مخاطبان از گزارش وضعیت بازاریابی برای ارائه نکات مبتنی بر داده برای غلبه بر آنها.
چالش هایی که بازاریابان در درک مخاطبان با آن روبرو هستند
1. شناسایی مخاطبین هدف.
بازاریابان نظرسنجی گزارش کردند که بزرگترین چالش های رسانه های اجتماعی آنها ایجاد مداوم محتوای جذاب (22٪)، به دست آوردن و حفظ دنبال کنندگان (22٪) و دستیابی به مخاطبان هدف آنها (21٪) است.
نکته ویژه در مورد این چالش ها این است که دو مورد اول مشروط به سومی هستند.
ایجاد محتوای جذاب که باعث افزایش تعداد دنبالکنندگان شما شود، بدون درک مخاطب هدف تقریباً غیرممکن است. دانستن اینکه دقیقاً برای چه کسی محتوا تولید می کنید، درک اساسی بازاریابان است.
بازاریابان میتوانند تحقیقات بازار دقیقتری انجام دهند. جمع آوری داده ها در مورد مخاطبان هدف خود برای به دست آوردن درک مختصرتر. آنها می توانند از این داده ها برای ایجاد پرسونای خریدار و برنامه ریزی محتوا برای مشتری ایده آل شما استفاده کنند. این شخصیتها باید بر اساس دادهها و بینشهای اخیر از نظرسنجیها، مصاحبهها و سایر روشهای تحقیق قابل اعتماد باشند.
2. درک رفتار مشتری.
یک چالش دیگر که بازاریابان با آن روبرو هستند، درک رفتار مشتریانشان است. برای ایجاد کمپین های بازاریابی موثر، درک اینکه آنها وقت خود را در کجا می گذرانند، چه چیزی را دوست دارند و چه چیزی را دوست ندارند ضروری است. میخواهید ببینید چگونه آنها ترجیح میدهند محتوای شما را ببینند، تعداد دفعاتی که این کار را انجام میدهند، و چه چیزی باعث میشود آنها به کسب و کار شما بازگردند.
برای غلبه بر این چالش، بازاریابان میتوانند از ابزارهایی مانند Google Analytics یا نقشههای حرارتی استفاده کنند. برای جمع آوری داده ها در مورد رفتار مشتری. آنها می توانند از این داده ها برای تجزیه و تحلیل اقدامات وب سایت مشتریان خود، پیگیری تعامل و شناسایی زمینه های بهبود استفاده کنند. بازاریابان همچنین می توانند از ابزارهای شنیداری اجتماعی مانند Hootsuite برای نظارت بر مکالمات پیرامون برند خود در رسانه های اجتماعی استفاده کنند.
3. ایجاد محتوایی که با مخاطبان طنین انداز شود.
ایجاد محتوایی که با مخاطبان طنین انداز شود یک چالش مهم برای بسیاری از بازاریابان است. آنها ممکن است برای یافتن موضوعاتی که مخاطبان هدفشان به آنها علاقه دارند مشکل داشته باشند یا ممکن است ندانند چگونه محتوایی بنویسند که با آنها صحبت کند.
برای مثال، بسیاری از مشتریان در سالهای اخیر به دنبال برندهایی بودهاند که محتوایی را به اشتراک بگذارند که نشاندهنده مسئولیت اجتماعی شرکت در مورد موضوعاتی مانند عدالت اجتماعی، پایداری، یا شیوه های اخلاقی در محل کار. مصرفکنندگان کنونی، بهویژه Millennials و Gen Z، میخواهند از شرکتهایی خرید کنند که ارزشها و هدفی را نشان میدهند که با آنها طنینانداز میشود.
پتانسیل ثابت شده ای در اشتراک گذاری محتوای مبتنی بر ارزش با مشتریان وجود دارد. بر اساس گزارش وضعیت بازاریابی HubSpot، 16٪ از بازاریابان قصد دارند امسال برای اولین بار شرکت خود را در مورد ارزش ها صحبت کند، و 89٪ از کسانی که قبلاً این کار را انجام می دهند، قصد دارند سرمایه گذاری خود را در این رویکرد افزایش یا حفظ کنند.
بازاریابان میتوانند از دادههای جمعآوریشده در مورد مخاطبان هدف خود برای ارتباط بهتر با مشتری برای ایجاد محتوایی که منافع و ارزشهای آنها را بیان میکند، استفاده کنند. و برای آسانتر کردن کارها، آنها همچنین میتوانند از ابزارهایی مانند نظرسنجی یا بازخورد مشتری استفاده کنند تا ببینند از محتوای بازاریابی شما چه میخواهند. پس از شناسایی موضوعاتی که مخاطبان هدف شما به آنها علاقه دارند، محتوای باکیفیت مانند پست های وبلاگ، ویدیوها، اینفوگرافیک ها یا کتاب های الکترونیکی را بر اساس پاسخ ها ایجاد کنید.
4. اندازه گیری موفقیت کمپین های بازاریابی.
سنجش موفقیت کمپین های بازاریابی چالش دیگری است که بازاریابان با آن مواجه هستند. بدون ردیابی عملکرد کمپینهای آنها، نمیتوان فهمید که آیا آنها به طور مؤثری مخاطبان خود را هدف قرار میدهند.
بازاریابان می توانند اهداف کمپین مشخص، قابل اندازه گیری و قابل دستیابی را تعیین کنند. آنها میتوانند از ابزارهایی مانند تجزیه و تحلیل بازاریابی HubSpot برای ردیابی عملکرد کمپینها و آنها را در صورت لزوم برای رسیدن به اهداف خود تنظیم کنید. با نظارت بر شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) مانند ترافیک وبسایت، تبدیل سرنخ ، نرخ کلیک و مشارکت در رسانه های اجتماعی، بازاریابان می توانند موفقیت کمپین های خود را بسنجند و بر این اساس استراتژی های خود را بهینه کنند.
5. همگام با آخرین روندهای بازاریابی
در نهایت، همگامی با آخرین روندهای بازاریابی می تواند برای بازاریابان خسته کننده باشد. نوآوری و اخبار دیجیتال مارکتینگ دائماً در حال تغییر است و بازاریابان باید برای اطمینان از مرتبط بودن و مفید بودن کمپینهایشان برای مخاطبانی که میخواهند به آن دسترسی پیدا کنند، ادامه دهند.
برای همگام شدن با این روندها، بازاریابان میتوانند وبلاگهای صنعتی و حسابهای رسانههای اجتماعی را دنبال کنند تا از آخرین پیشرفتهای حوزه خود مطلع شوند. با به روز نگه داشتن آخرین روندهای بازاریابی و اجرای بهترین شیوه ها، بازاریابان می توانند از رقبا جلوتر بمانند.
درک مخاطبان به شما کمک میکند تا به آنها رسیدگی کنید.
درک مخاطب برای موفقیت هر کمپین بازاریابی بسیار مهم است. با غلبه بر این موانع، بازاریابان می توانند کمپین هایی ایجاد کنند که با مخاطبان هدف آنها طنین انداز شود و به طور بالقوه باعث ایجاد تعامل و تبدیل شود. به یاد داشته باشید که تحقیقات بازار را انجام دهید، رفتار مشتری را زیر نظر داشته باشید و از آخرین روندهای بازاریابی به روز باشید. بازاریابان می توانند با پیروی از این بهترین شیوه ها و دستیابی به موفقیت بازاریابی بر این چالش ها غلبه کنند.
قبل از هر چیزی اگر به بازارمالی علاقمندید روی اخبار ارزدیجیتال، فارکس و بورس کلیک کنید و اگر ورزش علاقمندید روی اخبار ورزشی و اگه به بازی علاقمندید روی گیم آنلاین کلیک کنید.