به گفته راس سیموندز، چگونه از هوش مصنوعی برای استراتژی رسانه های اجتماعی موثرتر استفاده کنیم؟
به میتوانید سایت آموزشی خوش آمدید، درضمن اگر برای کسب و کار به جذب مشتری نیاز دارید پیشنهاد میکنیم روی سایت تبلیغات کلیک کنید تا بزرگترین سایت تبلیغات ایران بشوید.
به گفته راس سیموندز، چگونه از هوش مصنوعی برای استراتژی رسانه های اجتماعی موثرتر استفاده کنیم؟
به ستونهای سازنده خوش آمدید، جایی که متخصص خالق HubSpot به وبلاگها الهام میبخشد و به رشد بهتر شما کمک میکند.
این عصر هوش مصنوعی است و وظیفه ما بهعنوان بازاریاب این است که به راه خود ادامه دهیم.
تیم من در Foundation Marketing اخیراً یک مطالعه بازاریابی هوش مصنوعیانجام داده است. > نظرسنجی از صدها بازاریاب و بیش از 84 درصد از همه رهبران، مدیران، کارشناسان سئو و متخصصان تأیید کرد که آنها از هوش مصنوعی در محل کار استفاده می کردند.
اگر میتوانید سرفصلهای ترسآور را نادیده بگیرید، این فناوری بازاریابان رسانههای اجتماعی را کارآمدتر و مؤثرتر از همیشه میکند. ترجمه: هوش مصنوعی خبر خوبی برای بازاریابان رسانه های اجتماعی است.
در واقع، من پیشبینی میکنم که بازاریابهایی که از هوش مصنوعی در محل کار خود استفاده نمیکنند، قبل از پایان سال جاری از آن استفاده خواهند کرد و این تعداد به 100% نزدیکتر و نزدیکتر خواهد شد.
رسانه های اجتماعی و هوش مصنوعی دو مورد از بهترین ها هستند فناوری های متحول کننده چند دهه اخیر رسانه های اجتماعی شیوه زندگی ما را تغییر داده است و هوش مصنوعی روش کار ما را تغییر می دهد.
بنابراین، میخواهم دادهها، تحقیقات، ابزارها و استراتژیهایی را که من و تیم بازاریابی بنیاد در طول سال گذشته روی آنها کار کردهایم برای کمک به شما در استفاده بهتر از قدرت جمعی هوش مصنوعی و رسانههای اجتماعی، فشرده و به اشتراک بگذارم. .
بیایید وارد آن شویم.
نقش هوش مصنوعی در استراتژی بازاریابی اجتماعی چیست؟
در یکی از قسمتهای اخیر پادکست من، Create Like The Greats، به یافتههای جالبی درباره تأثیر هوش مصنوعی بر بازاریابان و متخصصان رسانههای اجتماعی پرداختیم. اینجا گوش کنید:
بیایید کمی عمیقتر به مزایای این فناوری بپردازیم:
مزایای هوش مصنوعی در استراتژی رسانه های اجتماعی
هوش مصنوعی برای رسانههای اجتماعی همان چیزی است که رهبر ارکستر است – همه چیز را با دقت و هدف جمع میکند. کاربردهای هوش مصنوعی در استراتژی رسانههای اجتماعی بسیار زیاد است، اما افراد فاضل کمی هستند که میتوانند از پتانسیل آن نهایت استفاده را ببرند.
AI برای انجام تحقیقات مشتری
تصور کنید که یک ایندیانا جونز امروزی هستید، نه از صخرهها یا مبارزه با مارها، بلکه در حال پیمایش در زمینهای وسیع و وحشی ترجیحات، گرایشها و بازخورد مصرفکنندگان هستید.
این جایی است که هوش مصنوعی رشد می کند.
با استفاده از دادههای رسانههای اجتماعی، از پستهای روی X گرفته تا نظرات و اشتراکگذاریها، هوش مصنوعی میتواند این اطلاعات را دریافت کند و آنها را به اطلاعاتی در مورد کسب و کار و صنعت شما تبدیل کند. برای مثال فرض کنید شما کسبوکاری هستید که 2000 نظر مشتری در Google، Yelp یا یک سایت بررسی نرمافزار مانند Capterra دارد.
با استفاده از هوش مصنوعی، اکنون میتوانید همه 2000 مورد از این بررسیهای مشتریان را در عرض چند دقیقه تجزیه و تحلیل و در یک گزارش روشنگر خلاصه کنید. شما فقط باید همه آنها را در یک سند بارگیری کنید و سپس آنها را در ترانسفورماتور از قبل آموزش دیده (GPT) مورد علاقه خود آپلود کنید تا بینش و داده های مورد نیاز خود را دریافت کنید.
اما این همه ماجرا نیست.
میتوانید یک مهندس اعلان شوید و بنویسید ChatGPT از آن می خواهد تا به شما در درک بهتر مخاطبانتان کمک کند. برای مثال، اگر میخواهید برای افرادی که از ماراتنها لذت میبرند، اما عاشق کامبوچا هستند، شخصیتی بسازید، میتوانید پیامی مانند این برای ChatGPT بنویسید:
پاسخی که ChatGPT ارائه کرد بسیار خوب است:
در زیر این، با گنجاندن بسیاری از دادههای تحقیقاتی ارزشمند مشتری، عمیقتر شد:
- جمعیت شناسی
- روانشناسی
- رفتارهای مصرف کننده
- نیازها و ترجیحات
و از همه بهتر…
همچنین شامل توصیههای بازاریابی است.
قدرت هوش مصنوعی باورنکردنی است.
محتوای رسانه های اجتماعی با استفاده از هوش مصنوعی
دست یاری هوش مصنوعی میتواند برای روح خلاق بیرحمانه باشد.
بهجای اینکه بازاریابان مجبور باشند هر ماه یک نسخه جدید برای پستها ارائه کنند، تولیدکنندگان شرح اجتماعی AI ایجاد بهروزرسانیهای وضعیت جذاب را در عرض چند ثانیه آسانتر از همیشه میکنند.
ابزارهایی مانند HubSpot کار را به سادگی کلیک کردن روی یک دکمه و گفتن به ابزار هوش مصنوعی برای ایجاد یک پست در مورد آن آسان می کند:
بهترین بخش این ابزارهای هوش مصنوعی این است که محدود به یک کانال نیستند.
دستیار محتوای رسانه اجتماعی هوش مصنوعی شما میتواند در زمینه محتوای LinkedIn، محتوای X، محتوای فیسبوک و حتی زیرنویسهایی که از پست شما در اینستاگرام پشتیبانی میکنند به شما کمک کند.
همچنین میتواند به شما در پیمایش هشتگها کمک کند:
>
شخصی سازی پیشرفته
میدانید که وقتی یک برند شما را جذب میکند، این احساس را دارید؟
هوش مصنوعی از طریق محتوای هدفمندی که با سطحی از شخصیسازی طراحی شده است، این امر را ممکن میسازد، اگر دادهها تصویر واضحتر و منطقیتری ارائه نمیدادند.
منظورم چیست؟
برندها می توانند سریعتر از همیشه با هوش مصنوعی درگیر شوند. در اوایل دهه 2000، بسیاری از برندها میلیونها دلار برای ایجاد اتاقهای شنیداری رسانههای اجتماعی خرج کردند تا مدیران رسانههای اجتماعی را برای پیدا کردن و تعامل با هر مکالمهای که آنلاین انجام میشود، استخدام کنند.
به لطف هوش مصنوعی، مارکها اکنون این توانایی را دارند که این کار را در مقیاس با افراد بسیار کمتر انجام دهند و در عین حال ارتباط با کیفیتی را با گیرنده ارائه دهند.
Analytics and Insights
ضربه زدن به هوش مصنوعی برای کالبد شکافی داده ها، دقتی شبیه CSI به شما می دهد تا بفهمید چه چیزی کار می کند، چه چیزی کار نمی کند، و چه چیزی باعث می شود مخاطبان شما تیک بزنند. این تفاوت بین حدس زدن و دانستن است.
بهترین بخش در مورد هوش مصنوعی این است که می تواند تقریباً هر متخصصی را در اختیار شما قرار دهد.
اگر گزارشی پیرامون نتایج استراتژی محتوای رسانههای اجتماعی خود را مستقیماً از سایتی مانند LinkedIn اجرا کنید، هوش مصنوعی میتواند پستهای برتری را که به اشتراک گذاشتهاید بررسی کند و بازخورد واضحی در مورد نوع محتوا ارائه دهد، چرا باید تعداد بیشتری از آن را ایجاد کنید و محتوای شما در چه روزهایی از هفته بهترین عملکرد را دارد.
این نوع بینش که معمولاً برای درک آن ساعتها طول میکشد.
اکنون …
به لطف قدرت هوش مصنوعی، میتوانید صفحهگستردهای پر از ردیفها و ستونهای داده را آپلود کنید تا چند دقیقه بعد با اطلاعات ارزشمندی روبرو شوید.
خدمات مشتری بهبود یافته
از مشتریانتان پشتیبانی 24 ساعته میخواهید؟
اکنون بدون لمس انسان امکان پذیر است.
چترباتهای مجهز به هوش مصنوعی در تجربههای پیامرسانی مستقیم برای برندها در فیسبوک و سایر ویژگیهای متا پیشرو هستند تا کمک شبانهروزی ارائه دهند.
این واقعیت که میتوان هوش مصنوعی را در مورد پرسشها و دادههای قبلی مشتریان برای اطلاعرسانی به سؤالات و مشکلات آینده آموزش داد، یک پیشرفت قدرتمند برای مدیران رسانههای اجتماعی است.
تبلیغات در رسانه های اجتماعی با هوش مصنوعی
اکثر شبکههای تبلیغاتی سالهاست که از هوش مصنوعی برای مدیریت سیستم پیشنهادی خود استفاده میکنند. اکنون، به لطف هوش مصنوعی و توانایی آن در گنجاندن ابزارهای بیشتر، برندها اکنون می توانند از هوش مصنوعی برای ایجاد کمپین های تبلیغاتی بهتر و جالب تر از همیشه استفاده کنند.
برندها می توانند از هوش مصنوعی برای ایجاد تصاویر با استفاده از ابزارهایی مانند Midjourney و DALL-E در چند ثانیه استفاده کنند.
برندها میتوانند از هوش مصنوعی برای ایجاد کپی بهتر برای تبلیغات رسانههای اجتماعی خود استفاده کنند.
مارکها میتوانند از ابزارهای هوش مصنوعی برای پشتیبانی از استراتژیهای پیشنهادی خود استفاده کنند.
قدرت هوش مصنوعی و رسانه های اجتماعی هر روز در حال تکامل است و منحصراً در قسمت ارگانیک سکه یافت نمی شود. رسانههای پولی در رسانههای اجتماعی نیز به دلیل هوش مصنوعی متزلزل شدهاند.
چگونه هوش مصنوعی را در استراتژی رسانه اجتماعی خود پیاده کنید
آماده ای برای ضربه زدن به “Go” در انقلاب رسانه های اجتماعی مبتنی بر هوش مصنوعی خود؟
فقط موتور را روشن نکنید و به بهترین ها امیدوار نباشید. ابتدا اهمیت ایجاد یک استراتژی را به خاطر بسپارید. در این ویدئو، میتوانید برخی از مهمترین عوامل را بیاموزید (اما نه محدود به) اهداف SMART و استفاده از اینفلوئنسرها در کارهای روزمره:
هفت مرحله زیر برای ایجاد استراتژی رسانه اجتماعی بسیار مهم است:
- هدف های هوش مصنوعی و رسانه های اجتماعی خود را شناسایی کنید
- فرض های مرتبط با هوش مصنوعی خود را تأیید کنید
- تحقیقات شخصی و مخاطبین را انجام دهید
- کانال های اجتماعی مناسب را انتخاب کنید
- معیارهای کلیدی و KPI را شناسایی کنید
- ابزارهای AI مناسب را انتخاب کنید
- استراتژی رسانه اجتماعی و هوش مصنوعی خود را ارزیابی و اصلاح کنید
به خواندن ادامه دهید، آستین ها را بالا بزنید و این نقشه راه را دنبال کنید:
1. اهداف هوش مصنوعی و رسانه های اجتماعی خود را شناسایی کنید
اگر فقط انگشتان پای خود را در دریای هوش مصنوعی فرو میبرید، با تعیین اهداف روشن شروع کنید.
آیا برای افزایش تعامل است؟ ایجاد محتوای خود را ساده کنید؟ یا به سادگی مخاطب خود را بهتر درک کنید؟ مهم این است که وقت خود را صرف درک آنچه می خواهید به دست آورید.
به عنوان مثال، بگویید شما یک آژانس بازاریابی محتوا مانند Foundation هستید و سعی می کنید حضور خود را در لینکدین افزایش دهید. ویژگیهای این هدف به شما کمک میکند تا ابتکاراتی را که میخواهید به دست آورید، درک کنید و تعیین کنید کدام ابزارهای هوش مصنوعی میتوانند به شما در تحقق آن کمک کنند.
آیا ابزارهای هوش مصنوعی وجود دارند که به شما کمک میکنند محتوا را با کارایی بیشتری ایجاد کنید؟ آیا ابزارهای هوش مصنوعی وجود دارند که به شما در بهینه سازی تبلیغات لینکدین کمک می کنند؟ آیا ابزارهای هوش مصنوعی وجود دارد که میتواند به تغییر هدف محتوا کمک کند ? همه این موارد ممکن است و داشتن یک هدف به وضوح به حداکثر رساندن تأثیر کمک می کند. در این بخش بازاریابی بنیادی در مورد ادغام هوش مصنوعی در جریان کاری محتوای خود، اطلاعات بیشتری کسب کنید.
هنگامی که اهداف خود را مشخص کردید، وقت آن است که تیم خود را به کار بگیرید و ابزارهای موجود در بازار را ارزیابی کنید.
منابع پیشنهادی:
2. فرضیات مرتبط با هوش مصنوعی خود را تأیید کنید
فرضها خطرناک هستند – بهویژه وقتی نوبت به اجرای فناوری جدید میرسد.
تصور نکنید که هوش مصنوعی همه مشکلات شما را برطرف می کند.
در عوض، با آزمایشهای کوچک و پیشرفت آنها را با دقت دنبال کنید.
3. تحقیقات شخصی و مخاطب
را انجام دهید
رسانههای اجتماعی چیزی نیست که بتوانید به آن بپرید.
شما باید مخاطبان و مشتریان ایده آل خود را درک کنید. هوش مصنوعی می تواند در این مورد کمک کند، اما باید با بهترین شیوه ها آشنا باشید. اگر به پرایمر نیاز دارید، این کمک خواهد کرد:
هنگامی که اصول اولیه را فهمیدید، راههایی را در نظر بگیرید که هوش مصنوعی میتواند رویکرد شما را تقویت کند.
4. کانال های اجتماعی مناسب
را انتخاب کنید
همه کانالهای رسانههای اجتماعی یکسان نیستند.
این مهم است که بدانید چه کانالی برای شما مناسب است و آن را بپذیرید.
روشی که از هوش مصنوعی برای X استفاده می کنید با روشی که از هوش مصنوعی برای لینکدین استفاده می کنید متفاوت خواهد بود. در X، ممکن است از هوش مصنوعی استفاده کنید تا به شما در ایجاد یک رشته طولانی که پر از حقایق و ارقام است کمک کند. با این حال، در لینکدین، ممکن است از هوش مصنوعی برای تغییر کاربری یک پست وبلاگ و تبدیل آن به PDF چرخ و فلک استفاده کنید. محتوایی که روی X کار میکند و هوش مصنوعی میتواند ایجاد را تسهیل کند، با محتوایی که میتوانید در LinkedIn ایجاد و استفاده کنید، متفاوت است.
مخاطبان متفاوت هستند.
قالب های محتوا متفاوت است.
بنابراین عمل کنید و بر اساس آن یک طرح ایجاد کنید.
ابزارها و منابع توصیه شده:
5. معیارهای کلیدی و KPI
را شناسایی کنید
چه معیارهایی را بیشتر تحت تأثیر قرار می دهید؟
برای درک معیارهای رسانه های اجتماعی که مهم هستند، وقت بگذارید. به کسب و کار شما و مطمئن شوید که آنها اولویت بندی می شوند، همانطور که شما در مورد روش های استفاده از هوش مصنوعی فکر می کنید.
اینها چند موردی هستند که بیشترین اهمیت را دارند:
- دسترسی: دسترسی به پست نشان دهنده تعداد کاربران منحصر به فردی است که پست شما را مشاهده کرده اند. چقدر از محتوای شما واقعاً به فیدهای کاربران راه پیدا می کند؟
- کلیکها: این به تعداد کلیکهای روی محتوا یا حساب شما اشاره دارد. نظارت بر کلیکها در هر کمپین برای درک آنچه که کنجکاوی را برمیانگیزد یا افراد را برای خرید ترغیب میکند، بسیار مهم است.
- تعامل: کل تعاملات اجتماعی تقسیم بر تعداد برداشت ها. این معیار نشان میدهد که چقدر مخاطبان شما را به طور موثر درک میکنند و آمادگی آنها برای مشارکت را دارند.
البته، این امر تا حد زیادی به کسب و کار شما بستگی دارد.
اما با این اطلاعات، میتوانید اطمینان حاصل کنید که استراتژی رسانههای اجتماعی هوش مصنوعی شما ریشه در اهداف دارد.
6. ابزار مناسب هوش مصنوعی
را انتخاب کنید
چشم انداز هوش مصنوعی پر از زباله و گنج است.
ابزارهای هوش مصنوعی را انتخاب کنید که به احتمال زیاد تراز شوند با نیازهای شما و سطح دانش فنی شما.
به عنوان مثال، اگر وبلاگ نویسی هستید که در مورد دستور العمل های پیتزا محتوا تولید می کنید، می توانید از تولید کننده عنوان اجتماعی هوش مصنوعی HubSpot برای نوشتن پیام از طرف خود استفاده کنید:
مزایای یک ابزار هوش مصنوعی مانند HubSpot و تولید کننده شرح این است که چیزی که در یک نقطه 30 تا 40 دقیقه طول کشید تا به دست آمد – اکنون می توانید آن را در چند ثانیه در دسترس داشته باشید. تولید کننده عنوان HubSpot AI بر روی داده های زیادی در مورد محتوای رسانه های اجتماعی آموزش دیده است و دریافت الهام یا پیش نویس های نهایی در مورد آنچه می تواند برای ایجاد محتوای عالی استفاده شود را برای شما آسان می کند.
بودجه خود، منحنی یادگیری، و نوع پشتیبانی که ابزار ارائه می دهد را در نظر بگیرید.
7. استراتژی رسانه های اجتماعی و هوش مصنوعی خود را ارزیابی و اصلاح کنید
هوش مصنوعی یک عصای جادویی نیست. این مجموعه ای از ابزارها و فناوری های پیچیده است.
شما باید تمایل داشته باشید که با به ثمر رسیدن همه چیز، چرخش کنید.
اگر متوجه شدید که فعالیت خاصی در حال کاهش است، در نظر بگیرید که چگونه هوش مصنوعی می تواند از آن فرآیند پشتیبانی کند.
آیا متوجه شده اید که نامزدی شما در جایی که می خواهید نیست؟ استفاده از ابزار هوش مصنوعی را برای کمک به ایجاد پستهای جذابتر در رسانههای اجتماعی در نظر بگیرید.
هوش مصنوعی برای شما کار کند — اکنون و در آینده
هوش مصنوعی این قدرت را دارد که استراتژی رسانههای اجتماعی شما را به شیوههایی متحول کند که شاید هرگز فکرش را نمیکردید. با توانایی آن در انجام تحقیقات مشتری، ایجاد محتوای شخصیسازی شده و موارد دیگر، فکر کردن به آینده رسانههای اجتماعی بسیار جذاب است.
ما یکی از جالب ترین دوران تاریخ را پشت سر می گذاریم.
برای استفاده از هوش مصنوعی مجهز بمانید و مطمئن شوید که از بهترین روشهای ذکر شده در این بخش استفاده میکنید تا بیشترین بهره را از فناوری ببرید.
قبل از هر چیزی اگر به بازارمالی علاقمندید روی اخبار ارزدیجیتال، فارکس و بورس کلیک کنید و اگر ورزش علاقمندید روی اخبار ورزشی و اگه به بازی علاقمندید روی گیم آنلاین کلیک کنید.